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JAL マスク着用義務など取り組み強化へ

タヌキ猫です。

JALグループでは6/1より
新型コロナウイルス(COVID-19)感染症対策強化のため

ご利用されるお客さまに対し
以下のことをお願いします。

1. ご利用前に、必ずご自身の健康状態の確認をお願いします。

2. 当社、関係機関による空港での検温実施にご協力をお願いします。
(空港によって実施状況が異なります)

3. 空港および機内においては、マスクを必ずご着用ください。
なお、マスクの着用に同意いただけないお客さまで、
発熱や体調がすぐれない場合などは、
ご搭乗をお断りすることがございます。

*マスクの着用に関しては、幼児または着用が
困難な理由のあるお客さまを除きます。

4. お荷物の大きさ、個数は既定の範囲内に必ず収め、
また事前に別送いただくなど、
空港での手続きや航空機の乗り降りの際に、
お客さまが滞らないよう手荷物の極小化にご協力をお願いします。

5. 空港内でのお手続き時の接触・混雑を避けるため、
事前座席指定、事前チェックインサービスをご活用ください。


他の航空会社においては既にマスク着用義務
がアナウンスされていましたが、

JALにおいては「お願い」に今までは
留まっていました。

ここにきて着用義務に踏み切りましたねぇ

詳細等はJALプレスリリースをご覧ください
空港や機内で、安全・安心なサービス提供にむけた取り組みを強化

JALのWebサイトでは、航空券の予約、購入をはじめ
運航スケジュール照会、空席照会、運賃案内など
お客様の空の旅をサポートしております。

JAL 日本航空 国際線航空券

JAL海外ダイナミックパッケージ(航空券+宿泊)
(購入/予約/検索にご利用ください)

JALグループも全社挙げての感染症予防対策として

JALは空港や機内などさまざまなシーンでの
清潔な環境を整えるための取り組みを強化

常に衛生的で清潔な環境を作るために、
除菌シートの配布や消毒液の設置エリアの拡大を実施

感染拡大を防止するため、空港での足跡マークの設置
10人~20人に分かれての搭乗やパーティション設置の拡大

マスク着用のお願い、手荷物の極小化や
事前チェックインのお願いを実施

などを実施することとしています。


なかなかタヌキ猫の感じている感覚ですと
10人~20人に分かれての搭乗
これが実際にどのように実施されるかですよね

飛行機にご搭乗経験のある方ならば
搭乗開始時のあの雰囲気分かるかと思います。

特に伊丹線などビジネス客の多い路線では
それこそ5分10分の遅れがまだかまだかと
声にならないお客様の圧力を感じること

多分にあろうかと思います。
(あのにじり寄る雰囲気っていうのかしら)

これが実際にどこまで実効性のあるものに
なるかはご利用されるお客様ひとりひとりの
ご協力があればこそと思っています。

マスク着用義務に関しては
今までJALはお願いにとどまっておりましたが
海外 国内航空会社においても着用義務の
ところが増えまして、続いた形となっています。

問題なのは「従わないお客様」への対応ですよね
実際に、従わないお客様をどうご納得いただくか
これは、現場のCAさんがホントご苦労されるところ
なんだと思います。

かつて某有名政治家の秘書がリクライニングを
倒す倒さないで出発を延々と遅らせた話がありますが…

もっとも現状ですと、そこまでご搭乗される
お客様も少ないものと思われますが…。

なお現在実施中の中央列など一部の座席を
指定対象外として空席にする

機内でのソーシャルディスタンシング対応は
国内線・国際線いずれも6月30日をもって終了
とする方針です。


東京 有楽町 有楽町電気ビルヂングにあります
JALプラザ有楽町においては

6/1より営業を再開します。
当面は営業時間を短縮としまして

平日が午前11時から午後6時まで
土日祝日は午前11時から午後5時30分まで

お客様にはマスク着用を求めるなど
する方針です。

JALプラザ有楽町における
新型コロナウイルス感染症拡大の予防対策
ならびにご来店のお客さまへのお願い

(5/29付 発表)


なにかと今までの感覚からすると
地上係員・客室乗務員は、マスクやフェイスガードなどを着用
という光景は驚かれることも多いかと思います。

タヌキ猫は3月のウラジオストク線
フランクフルト線とJALにお世話になりましたが

この時点で、既にマスク手袋を着用の上の対応
となっておりました。

CAさんなど運航に携わる方々の安全のため
ひいては運航を継続するためにも必要と考えますので

こういった「非常事態時」でございますので
どうぞタヌキ猫のブログをご覧の皆様におかれましても

ご協力のほど、なにとぞよろしくお願い致します。

ひとりひとりが協力して下さるからこそ
お客様自身の安心安全につながるものと思います。

タヌキ猫でした。

明日の空へ、日本の翼
JAL 日本航空 国際線航空券



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