タヌキ猫です。
このほど 4月1日以降等のJAL役員体制
が発表となりました。
(詳細はJALプレスリリースをご覧ください)
本年4月1日以降等の当社役員体制について
また、あわせて
現行の 路線統括本部 / 旅客販売統括本部
が担っていた機能を再編したうえで、
路線事業本部
旅客営業本部
カスタマー・エクスペリエンス本部
マイレージ・ライフスタイル事業本部
を新設 / 細分化するとしています。
(詳細はJALプレスリリースをご覧ください)
本年4月1日付の組織改正について
それでは、続きをご覧ください。
JALのWebサイトでは、航空券の予約、購入をはじめ
運航スケジュール照会、空席照会、運賃案内など
お客様の空の旅をサポートしております。
JAL海外ダイナミックパッケージ（航空券＋宿泊）
（購入/予約/検索にご利用ください）
各事業領域の責任体制を明確にした
事業別経営推進体制 の構築を趣旨とする
組織改正だそうで
カスタマー・エクスペリエンス本部 における
自社の商品・サービスからお客さまに伝わる
JALブランド向上に関わる戦略策定・推進を
担い顧客体験価値の最大化を図る とした
この部署の活躍に期待したいところですね。
新型コロナウイルス(COVID-19)という
先行きの見通せない中ではありますが
一日も早く 正常にそして成長できる体制
になることを期待したいと思います。
タヌキ猫でした。
明日の空へ、日本の翼