タヌキ猫です。
6/4付でJAL 国際線航空券における
航空券の変更・有効期限延長・払い戻しについて
期間延長が発表されておりますので
書いてみたいと思います。
JALで発券された131で始まる航空券
日本発着全便において
2020年6月4日発券分までに関しまして
2020年2月28日～2020年8月31日搭乗分まで
航空券の変更・有効期限延長・払い戻しができる
ようになりました。
約2か月の期間延長が発表となりまして
お盆などの繁忙期も対象となったのは
正直なところ驚いていますね。
詳細等はJALサイトをご覧ください。
新型コロナウィルス拡大に伴う国際線航空券
の特別対応について（2020年6月4日更新）
JALのWebサイトでは、航空券の予約、購入をはじめ
運航スケジュール照会、空席照会、運賃案内など
お客様の空の旅をサポートしております。
期間限定 JALダイナミックパッケージ（航空券＋宿泊） タイムセール
（購入/予約/検索にご利用ください）
変更
1回のみ無料で搭乗日の変更を承ります。
代替便期間
2021年3月31日まで
（2020年12月15日～2021年1月15日を除く）
*上記期間にご旅行を終了する旅程に限ります。
*航空券の運賃に応じた予約クラスの空席状況により、
変更を承れない場合がございます。
有効期限延長（次回のご旅程でのご利用）
新しいお日にちがお決まりでない場合は、
ご予約便のお取り消しのみ承ります。
ご希望の日程がお決まりになりましたら、
いまお持ちの航空券にてご予約を承ります。
以下の代替便期間内
2021年3月31日まで
（2020年12月15日～2021年1月15日を除く）
であれば、航空券の有効期限を
超えた旅程でもご予約いただけます。
*上記期間にご旅行を終了する旅程に限ります。
払い戻し
運賃規則にかかわらず、手数料を
いただかずに払い戻しを承ります。
JAL Webサイトでのお取り消しは
ご出発前日23：59までお手続き可能です。
詳細並びに諸条件につきましては
JALサイトにてご確認頂きたく思いますが
詳細等はJALサイトをご覧ください。
新型コロナウィルス拡大に伴う国際線航空券
の特別対応について（2020年6月4日更新）
ホント、タヌキ猫も新型コロナウイルス(COVID-19)
の影響によりまして
ベンガル―ル ダラスフォートワース線を含むクスコまで
と2つの予約をキャンセルせざるを得なくなりました。
特に、クスコまでのルートに関しましては
JAL以外にもアメリカン航空 ラタム航空と
またいでおり、通しでJALにて予約したわけですが
結構、こういう時って航空会社によって対応に
差が出てくるところでして
バウチャーなど1年なら1年と利用期限を設けて
金券として自社便しか使えない形での対応をする
というところも多いかと思います。
その点では、JALは全額返金対応をしてくれますし
どうしても手続きが重なっていることもあって
お時間を要しますとのことでしたが
思ったほど返金されるまでに日数を経なかったな
という印象にて、こういう時に
JALを選んで良かったなと感じますし
特にペルー / クスコまでは他に2社あったわけですが
JALにて通しで予約したことによって
キャンセルに関してもJALで一括でキャンセルができた
のはホント良かったなぁ～と思っています。
やはり、相手先によっては、対応を即すメールをしたり
(↑ タヌキ猫の場合はペルーレイルとか…)
未だに返信返ってこないですからねぇ
現地が非常事態令発令中という状況下ですので
いましばらくの時間は必要かと思いますが…。
そんなこんなでこの夏の予約済みの旅行に関して
どうしようか…と悩まれていた方も
多かったことと思います。
どうしても対象期限から少し外れた日程での旅程
だと、どうなるのか不安だった方も
いらっしゃったのではないでしょうか?
タヌキ猫なんかは、エクスペディア対応が
まさにそれに該当しておりまして
5/31まで特別対応が決定しているものの
6/1以降は決定次第情報更新予定ということで
出発が6/3だったこともあって、
随分と気を揉んだものです。
エクスペディアにおいては一部バウチャー対応
となりましたが、一応の決着をみたところです。
そういった自身の経験もあることから
なんとか夏の旅行までに落ち着くであろう
いや…もう何か月も前から動いていたのにぃ
と涙を飲まれる方の気持ちはよく分かりますね
タヌキ猫も4か月以上前から諸事万端予約を終えた
旅行が「丸潰れ」になりましたから…。
と私事を差し挟みましたが、今回の特別対応期間
の延長によりまして、一旦どうするかの判断
を下される方もいらっしゃるかと思います。
日本においては下火(一部第二波の兆候ありですが)
世界においては未だに急増しているエリアもある
ということで、今回の特別対応を利用する方も
いらっしゃると思います。
タヌキ猫としても、涙を飲んだところですが
判断を迷われていた方においては
一つの選択肢かと思います。
今回は、JALにおける特別対応について
8/31まで延長されましたので記事にしてみました。
タヌキ猫でした。
明日の空へ、日本の翼